+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Связной отдел по работе с претензиями

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Связной отдел по работе с претензиями

Хотели посмотреть телефоны. Месяцев без процентов, даже на 2 телефона. Мы стали выбирать телефоны, на что опять же продавец Амелина Анна Васильевна убедительно предлагала нам взять телефоны по скидке, если мы принесем старый. Мы согласились взять два телефона Xiaomi, только разной комплектации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявитель приобрел телефон. По истечении месяца работы были обнаружены дефекты.

Горячая линия Связной

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Жалоба на Связной В таких магазинах так же. Какие - то экспертизы!? Привык в сервис магазинах "Мегафон". Прихожу в этот сервис магазин - возвращаю им, говорю: "что не нравится этот телефон". Без всякой отправки на экспертизу, проверяют сами , Хотя там знакомых нет!

Отвечают: "меняй который тебе нравится". Интересные моменты. Похоже от самих магазинов и от тех кто там работает зависит. Возможно и в "связном" - тоже будут на встречу идти покупателям! ЗЫ Вообще, если нужно купить телефон с доп. Это по себе сужу. Не слушаю что говорят, а читаю независимые источники по тому или иному аппарату. У меня похожая ситуация, только гораздо хуже, писала здесь про зеркалку, ею вообще нельзя пользоваться.

Замкнутый круг - это точно! Руководителя или директора магазина увидеть или услышать невозможно, как будто он приведение. Только горячая линия. Тоже собираюсь обращаться в суд. Вы уже подали в суд?

Интересно, какие результаты будут. Приобрел 3г модем мтс, которым пользовался одно время, но в результате первая симка была утеряна, на ней был тариф безлимит мини, все было хорошо, покупал в сервисном центре мтс. Потом связался с связным каламбур , надо было приобрести симку мтс коннект с тем же тарифом, в результате, все подключили, но как оказалось наоборот, т.

Домодедово ул станционная Да, в Связном мошенники, вернее это целая банда разного рода мошенников. Купила для свекрови симку. В результате старая женщина имеет головную боль от звонков с номера с требованием заплатить какие то долги. А это, в Связном, после покупки симки, номер телефона сообщили своим подельникам - вымогателям. А оператор сотовой связи не может ничего сделать, поскольку номер Московский. Вот и получается Связной и москвичи вымогатели и гарбители.

Всю страну уже разграбили и все им мало, до последней бабки старой нужно уже дограбить. А раз нечего с нее взять, так последнее здоровье отнять своими телефонными домогательствованиями. Очень разочарован интернет магазином. Заказал смартфон,пришёл быстро.

Когда забрал телефон то обнаружилось ,что сеть ловит очень плохо и не устойчиво,решил сдать обратно для экспертизы. Когда вытаскивал сим карты то обратил внимание ,что IMEI коды отличаются от телефона и гарантийного талона о чём и сказал консультанту в магазине. Консультант позвонил в сервисную службу и сказал , что на ремонт принять не сможет и сдать телефон тоже не возможен так как коды отличаются. Что теперь делать не знаю,должен же кто то нести ответственнось за их ошибку.

И это допускают ошибки люди которые телефонами занимаются каждый день работник интернет магазина и консультант магазина не кто даже не сверил коды. Телефон забирал в магазине связной,консультанты сказали ,что коды сверять не должны т.

Пришёл ответ в магазин с интернет-магазина,что кода такого в базе данных вобще нет,и мне нужно доказать ,что я его покупал у них. Я не сверил потому ,что телефон покупал последний раз 7 лет назад и мало что про это знаю.

Проконсультировался в отделе прав потребителей там сказали так как чек и гарантию выдали в этом магазине то они и несут ответственность. Написал претензию,прошло 8 дней пока тишина. Судя по отзывам наверное придется подавать в суд. Если не хотите проблем не связывайтесь с этой фирмой. Пожалуйста, подождите Салоны связи 10 мая г. Я купил сотовый телефон Филипс Х Большая Покровская Во первых когда я покупал аппарат я консультировался с продавцом о его функциях.

Мне нужен был аппарат с двумя симкартами и сдвумя радиомодулями. Продавец подтвердил наличие двух радиомодулей в данном аппарате. Проверить это на момент покупки не предствлялось возможным. Купив аппарат я попользовался им пять дней проверив его работоспособность. В результате использования мною аппарата выявилось ряд недостатков и неисправностей. Во первых аппарат оказаля с одним радиомодулем а не с двумя как мне было обещано при покупке.

Во вторых аппарат терял сеть,самопроизвольно перезагружался и так же было низкое качество фото шумы и грязь равномерно по всей фото. Через пять дней я пришел в магазин с требованиями обменять или вернуть аппарат на что мне было предложено сдать его на проверку качества хотя один факт что в аппарате был один радиомодуль а не два был на лицо.

Продавец ввел меня по этому факту в заблуждение. Но заменить аппарат или вернуть деньги за него мне отказались сказав что все происходит через проверку качества. Я сдал аппарат на проверку на 21 день. После проверки качества аппарат вернулся с заключением что в нем все в порядке. Я проверил его в магазине но дефект камеры как был так и остался и мои претензии по одному радиомодулю так же были проигнорированы.

В результате пришлось сдать аппарат на повторную проверку качества на 21 день в результате чего заявленные мною дефекты опять не подтвердились. Потом я сдал аппарат в третий раз на проверку качества и написал письменную притензию что бы мой аппарат всетаки проверили нормально а не отписывались просто от меня стандартными заключениями. Ответа на притензию мне так и не последовало а аппарат как и обычно вернулся с экспертизы с заключением что все в нем хорошо хотя проверив прямо в магазине при продацах свой аппарат я убедился что ничего не исправлено и дефект имел место быть.

Так же после третьей экспертизы аппарат пришел с внешними повреждениями в виде полос и больших царапин на корпусе на что я обратил внимание продавцов на что они сказали что бы я опять писал претензию по этому поводу. Я написал претензию но ответа так и не дождался.

А менять аппарат или возвращать за него деньги мне отказывались. За время общения я услышал много хамства от операторов горячей линии а так же обещаниями решить мой вопрос,перезвонить мне но ничего не было сделано.

Так же мне хамили и в магазине на ул. Большая Покровская неоднократно и разговаривали на повышенных тонах. В одном из таких эпизодов мне пришлось вызвать сотрудников полиции в магазин и написать заявление на продавца Прокофьву Н.

Мое заявление так и находится в милиции. Известий оттуда пока не поступало. После этого решение моего вопроса с телефоном вообще приостановилось.

Мне сказали в магазине что никто мне ничего менять не будет и денег за аппарат я не увижу. По горячей линии так же меня выслушивали но не более. Обещания решить мой вопрос или перезвонить мне не выполнялись. Возможно только общения с операторами.

А это замкнутый круг. В результате я решил обратиться в суд так как терпение кончилось и правды искать больше негде. Жалоба на Связной. Arty Гость 8 октября г. Богдан Гость 19 мая г. Добавить комментарий. Зарегистрируйтесь это ровно 1 минута или войдите на сайт под своим именем. Я имею право! Мошенник из Нигерии стал счастливым обла Мегафон нагло списывает абонентскую плат Грузинский Анатолий. Ресурс Сервис нельзя доверять 23 марта г.

Статьи по темам. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Жалоба на Связной

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Жалоба на Связной В таких магазинах так же. Какие - то экспертизы!? Привык в сервис магазинах "Мегафон".

Как написать жалобу на магазин Связной?

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти. На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 5 шагов работы с претензиями - Как работать с претензиями клиента?

После заполнения формы мы отправим специальную ссылку на указанный электронный адрес, перейдя по которой вы сможете задать новый пароль. Войти Зарегистрироваться. Статус заказа.

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии.

Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги. Руководство компании пытается повысить качество обслуживания, но все же встречаются нарушения законодательства. Недовольные покупатели могут составить жалобу на магазин Связной для решения появившегося спорного вопроса. Узнаем, куда обращаться потерпевшим для восстановления своих прав.

Написать жалобу на магазин Связной

Набережные Челны Нальчик Наро-Фоминск Адрес: г. Нефтеюганск Нижневартовск Адрес: г. Нижневартовск Нижнекамск Адрес: г. Нижнекамск, пр-т Строителей Нижний Новгород Адрес: г.

Все эти взыскания применяются уполномоченными органами исполнительной власти и их должностными лицами к правонарушителям, не подчиненным этим органам и лицам по службе.

К ним относятся административные комиссии, органы полиции, таможенные органы, государственные инспекции (автомобильные, охотничьи, санитарного надзора, рыбнадзора и др.

Претензия на связной

Оформлял на себя ООО. Фирмой не пользовался даже счет не открывал. Появилась недоимка 15 млн рублей. Как быть в данной ситуации. Фирма и дня не работала.

А у приставов есть исполнительный лист на сайте фссп узнал. Но звонками и письмами меня никто не тревожил. Фирма открыта 2 года назад .

У нас вы можете быть уверены, что вашим делом будет заниматься настоящий профессионал, практикующий в конкретной, интересующей вас, области права. В офисе работают юристы по всем отраслям права. Бесплатная юридическая консультация поможет вам найти решение своей проблемы. Вы получите профессиональную юридическую оценку вашей ситуации.

Я написал претензию но ответа так и не дождался. Проконсультировался в отделе прав потребителей там сказали т.к. чек и.

Во всех же чуть более серьезных случаях, а особенно касаемо вопросов уголовной, материальной и прочих юрисдикций, онлайн не работает, хотя бы потому, что спектр вопросов может быть очень большим, а так же может и требоваться присутствие юриста в тех или иных инстанциях.

Да и документы юристу по тем или иным делам нужны.

Ограничение права арендатора на пользование ею будет незаконным. И это только одно из возможных применений" 11.

Получите грамотную помощь юриста по военным делам и убедитесь, что Ваш правовой вопрос будет решен в короткие сроки с учетом всех норм действующего Законодательства. Если у вас возникли вопросы по прохождению воинской службы, спорная ситуация с руководством или вы усмотрели нарушение своих прав как призывника или военнослужащего, то во всех тонкостях военного права вам помогут разобраться наши адвокаты по военным делам и вопросам.

Ему было отказано в удовлетворении заявления, так как, по мнению чиновников, военнослужащие и уволенные в запас имеют право на жилье или землю только по месту выбранного проживания.

В защите капитана подключился наш адвокат Николаева Е.

Мы работаем при поддержке правительства города Москвы и Московской области, имеем квоты на предоставление консультаций юриста бесплатно для граждан Московского региона. Для начала напишите Email о своей проблеме в через форму связи с юристом. Юрист, адвокат в срочном порядке примет решение является ли проблема юридическим вопросом, или может быть разрешена без привлечения судебной системы.

Если второе, то в разбирательство вступает юрист - переговорщик.

Не каждый инвалид, а тем более пенсионер или ветеран, который живет на скромную пенсию, может обратиться к адвокату. Кроме того, они не всегда знают о своих законных правах и не способны самостоятельно отстоять свои интересы. Поэтому компетентная юридическая помощь им очень нужна.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алина

    Вы мне не подскажете, где мне узнать больше об этом?

  2. Елизавета

    Огромное спасибо, как я могу Вас отблагодарить?

  3. Кузьма

    Интересный момент

  4. wresestwor

    Поздравляю, ваша мысль блестяща

  5. cunabez

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить.