+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подпись о получении претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подпись о получении претензии

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Давайте разберемся подробнее, что же такое претензия, для чего она нужна и как следует составлять претензию. Статья Гражданского кодекса РФ предусматривает возможность изменения или расторжения договора по требованию одной из сторон договора или по обоюдному соглашению сторон.

Что делать, если не принимают претензию?

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! К претензии необходимо приложить копии документов, обосновывающих ваши требования.

Вручить претензию можно несколькими способами. Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Б ывает крайне важно подтвердить факт получения документа, который вы направляете в организацию. Это может быть любой документ, направляемый юридическим или физическим лицом, например, претензия, протокол разногласий, письмо, акт и т. В случае конфликтной ситуации чем важнее отправителю доказать факт получения документа адресатом, тем важнее получателю избежать этого, а еще лучше ввести отправителя в заблуждение чтобы он считал доказанным факт получения документа и только в суде выяснил, что это не так, таким образом проиграв дело или существенно снизив свои шансы на его выигрыш.

Вот простая ситуация. В году организация заключила договор на оказание комплекса услуг по созданию газовой инфраструктуры в дачном поселке и по содействию заключению прямого договора дачника физлица с ресурсоснабжающей организацией. Срок выполнения — Деньги дачник уплатил в году и, когда стало ясно, что обязательства по договору не выполнены, пожелал вернуть свои деньги. При этом в договоре есть такое условие:. В случае если Исполнитель не окажет Заказчику Услуги по настоящему Договору в полном объеме в срок, указанный в п.

Как видите, согласно условиям заключенного договора в случае просрочки выполнения Исполнителем обязательств для возврата денег Заказчику достаточно направить требование об этом. Получается, что факт получения такого документа автоматически заставляет вернуть деньги. И если Исполнитель этого не хочет, то всячески будет уворачиваться от получения документа. Теперь покажем, как можно составить требование именно так документ называется в договоре, по форме он напоминает заявление и корректную отметку о его получении она выделена оранжевой заливкой.

Подчеркнем, что в подобной ситуации часто оказываются не только организации документами которых по роду своей деятельности вы занимаетесь , но и люди, например, когда вносят предоплату за кухонный гарнитур или другие крупные покупки, а потом долго и упорно ждут обещанного.

Кстати, в этом случае на стороне покупателей будет выступать еще и закон о защите прав потребителей. Грамотно составленная претензия избавит продавца от желания водить человека за нос и сподвигнет его вернуть деньги сторицей или иным образом урегулировать конфликт. Так что образец претензии для подобных случаев из Примера 2 может пригодиться и вам лично!

Чтобы дело сдвинулось с мертвой точки, нужно не только грамотно составить документ, но и добиться подтверждения факта его получения адресатом. Заключенный договор может предусматривать обязательную процедуру досудебного претензионного порядка , без прохождения которой ни одна сторона сделки не сможет обратиться в суд.

Такая процедура может содержать обязанность недовольной стороны направить документ, подождать его получения контрагентом и потом еще, например, 30 дней рассмотрения вопроса по существу. И только в случае неполучения ответного документа или несогласия с позицией контрагента, изложенной в нем, можно идти в суд. Сначала предлагаем разобраться, какие отметки на документе будут свидетельствовать факт его получения адресатом.

А потом расскажем, как стараются увильнуть от этого, и что делать, если вы попали в подобную ситуацию. ГОСТ Р 6. В процессе регистрации входящего документа данные о нем заносятся в регистрационную форму организации — так он получает входящий номер, который потом и отображается на нем вместе с датой регистрации в нижнем правом углу первого листа или на обороте.

Отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа при необходимости — часы и минуты. Причем он более совершенный, потому что при таком оформлении видно, какое должностное лицо организации-адресата и когда получило документ, наличие личного росчерка не позволит ему потом отпираться. Можно попросить дополнительно удостоверить подпись печатью а вдруг поставят? Давайте посмотрим, как могут оформить отметку на документе так, чтобы она напоминала желанную вами, но при этом все-таки не доказывала факт получения организацией вашего документа.

Вариаций на заданную тему может быть множество. Они не ограничиваются приведенными далее примерами. Поэтому будьте бдительны. Спасти ситуацию может наличие рядом с данными регистрации входящего документа личного росчерка должностного лица организации-адресата с расшифровкой и указанием должности, включающим наименование организации.

При этом нужно понимать, что вам имеют право отказать. Но если организация не собирается потом открещиваться от получения документа, вам могут пойти навстречу. Тогда отметка на вашем экземпляре будет выглядеть так:. Благодаря этим трансформациям мы получаем некий гибрид из двух видов отметок.

Если будут упираться, смотреть на вас изумленными глазами и настаивать на том, что ваши пожелания неправильные, то просто предложите оформить 2 корректные отметки: одну — с регистрационным номером и датой, вторую — с подписью должностного лица:.

Личный росчерк присутствует в различных реквизитах в резолюции; в подписи; в надписи, заверяющей копию; в визе, демонстрирующей согласование документа с этим лицом. И только окружающие подпись слова однозначно позволяют толковать, в чем расписался человек. Поэтому если на вашем экземпляре есть только подпись с расшифровкой, да еще без указания должности, то нельзя однозначно сказать, о чем она свидетельствует:.

И вам потом придется дополнительно убеждать например, при рассмотрении дела в суде , что такая отметка доказывает факт получения вашего документа должностным лицом организации-адресата скорее всего, суд будет оценивать все предъявленные доказательства в совокупности.

А дата получения документа при такой отметке вообще не ясна! С подписью должностного лица организации, которой адресован документ, тоже могут возникнуть сложности:. Попросите сделать это. Строго говоря, делать это адресат не обязан, но так он сможет развеять ваши сомнения а потом и сомнения судьи в факте получения документа надлежащим лицом. Какой можно сделать вывод?

Берите с собой несколько экземпляров документа. Один отдадите адресату, на втором попросите оформить отметку о получении. И если с первого раза она не получится в надлежащем виде, то у вас должны быть экземпляры для последующих попыток. Старайтесь получить максимум. А потом оценивайте, хватит ли вам того, что удалось добыть.

Если нет, то лучше признаться себе в этом сразу и организовать еще одну доставку документа, но уже другим способом. Если адресат отбился от ваших просьб не удостоверил факт получения документа нужным вам способом и успокоился на этом, то отрезвить его может получение того же документа позже в качестве заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении.

При этом вам важно сохранить все документы, выданные на почте при отправке, и потом дождаться заполненного получателем уведомления о вручении. Отправлять нужно на юридический адрес организации.

Его можно посмотреть в документах, которые вы получали или подписывали с этой организацией договор, письмо, счет на оплату и др. Если эти документы оформлялись давно, то на всякий случай стоит проверить, не изменился ли адрес организации в ЕГРЮЛ, по которому она обязана получать корреспонденцию. Если между сторонами заключен договор и документ, который вы пытаетесь доставить, относится к регулируемым им отношениям, а в договоре стороны прописали, что переписка по электронной почте или факсовые сообщения приравниваются к полноценным документам, то вам повезло см.

Пример 6. Направляйте свое письмо по указанному в договоре адресу. Это будет оперативно и эффективно. В противном случае придется учесть, что электронную переписку суды пока воспринимают неоднозначно: используют только в совокупности с другими доказательствами и не считают электронное письмо как таковое юридически значимым документом.

Самая главная характеристика любого доказательства и слабое место электронных документов — это достоверность содержащихся в них данных. По общему правилу помимо подтверждения правдивости сведений документа важна и аутентификация — подтверждение авторства документа. Если же документ электронный, то помимо вышеназванных характеристик необходимо также подтверждение отправителя и получателя. Еще нужно понимать, что судья рассматривает и оценивает все доказательства по своему внутреннему убеждению, предугадать которое заранее достаточно проблематично.

Заметим, что не только судьи, но и все юридическое сообщество придерживается двух точек зрения об электронных доказательствах. Одни принимают переписку с учетом остальных обстоятельств дела. Другие считают, что по письму без электронной подписи невозможно с достаточной достоверностью определить его автора, а для подтверждения отправителя и получателя письма требуются дополнительные усилия.

Стороны признают юридическую силу за документами, переданными по факсимильной связи и электронной почте. Стороны принимают на себя обязанность при изменении телефонных номеров, адресов электронной почты и полномочных представителей уведомлять об этом контрагента в течение трех рабочих дней. Национальный стандарт Российской Федерации.

Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" утв. Приказом Росстандарта от С 1 июля вступил наконец в силу новый ГОСТ об оформлении организационно-распорядительных документов, об этом у нас уже подготовлен целый цикл актуальных статей — обратите на них внимание: 1. Воспользуйтесь готовым анализом изменений в оформлении документов: какие реквизиты появились, какие упразднили, что поменялось в оставшихся там достаточно много корректировок.

Из статьи узнаете, к каким рекомендациям стандарта надо относиться с осторожностью, как их стоит корректировать на практике. Как видите, ежемесячно тема оформления управленческих документов по ГОСТу нами планомерно и детально рассматривается. Регистрация Напомнить пароль. Все поля обязательны. Новый пользователь сайта Не заполнено обязательное поле ФИО. Не заполнено обязательное поле E-mail. Не заполнено обязательное поле Login.

Не заполнено обязательное поле Пароль. Введенные пароли не совпадают.

Добиваемся подтверждения факта получения документа

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Подпись в получении претензии

Как вручить претензию, если ее не принимают при личной доставке? Ответственность за отказ в принятии претензии. Альтернативные способы вручения.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных.

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке.

Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу исполнителю , а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя.

Как вручить претензию?

Целевое использование МК для приобретения недвижимости предусматривает, что она предназначена для проживания, то есть характеристики объекта соответствуют установленным нормам, предъявляемым к жилью. В соответствии с законом могут быть приобретены квартиры, комнаты, части жилых домов или другие объекты пригодные для постоянного проживания. Теоретически купить дачу на материнский капитал можно, если сооружение обладает следующими признаками: оформлено как жилье; существует в соответствии с техническими характеристиками возможность постоянного проживания; объекту присвоен почтовый адрес; по данному адресу существует возможность регистрации граждан.

Показатели Описание Непосредственно в БТИ - К лицу составившему проект самого здания, в котором будет осуществляться перепланировка В специализированные компании предлагающие подобные услуги на коммерческой основе При выборе подобного объекта необходимо учитывать, что ПФ не согласует приобретение аварийного, временного или ветхого сооружения.

Задал вопрос и получил внятный ответ через 20 минут где-то. На сайте юридической консультации 9111 Я сижу примерно более шести месяцев, зашла я из-за громких обещаний в оказании бесплатной юридической помощи, задала вопрос и получила полноценный ответ, класс.

Правила подачи претензии

Под информацией понимаются тексты, комментарии, статьи, фотоизображения, рисунки, ящик-шота, сканы, видео, аудио, другие материалы. Под использованием понимается копирования, адаптация, рерайтинг, модификация и тому подобное.

Авторизация через Facebook Не зарегистрирован. Укр Рус Войти Зарегистрироваться Меню Войти Зарегистрироваться Задать вопрос юристу Консультация юриста. Заказать услугу по названию Иногда человек сталкивается с непростыми вопросами, которые затрудняется решить самостоятельно, без консультации адвоката или юриста.

Что делать, когда требуется задать вопрос юристу, но нет возможности посетить его офис в приемные часы. Возможность задать вопрос юристу бесплатно. Чтобы задать вопрос юристу онлайн бесплатно и получить развернутую консультацию или нанять адвоката, достаточно пройти несложную регистрацию на сайте информационно-аналитического портала.

Как правильно подать претензию?

Суд, приняв во внимание доводы стороны истца, основываясь на нормах действующего законодательства, удовлетворил исковые требования, признав решение УФМС РФ о неразрешении въезда в РФ незаконным с требованием устранить допущенное нарушение прав. Истцом был подан иск в суд к ФМС России о признании неправомерным и отмене решения УФМС России об отказе в получении гражданства РФ в упрощенном порядке.

В обоснование заявленных требований истец указал на то, что ему было отказано по причине уголовного преследования на территории Узбекистана, что не соответствует действительности. Суд в удовлетворении исковых требований отказал, приняв сторону ответчика и указав истцу на возможность подачи иска к УФМС России по Московской области по месту его нахождения. Истица, интересы которой представлял наш адвокат по миграционным спорам Терехин Г.

ОУФМС России объясняло принятие спорного решения тем, что отец ребенка заявил несогласие на выезд ребенка из РФ. Основываясь на нормах закона, не требующего согласия обоих родителей на выдачу загранпаспорта ребенку, суд признал отказ ОУФМС России незаконным и обязал его восстановить нарушенное право заявителя.

дата вручения претензии;; подпись лица, принявшего претензию с расшифровкой подписи;; печать (при наличии);; отметка о передаче товара продавцу.

В крайнем случае, вывести их в подконтрольную Украину 23:48 09. Почему переселенцам необходимо прийти на избирательные участки 31 марта 19.

Как переселенцы будут голосовать на выборах в 2019 году 10. Имеется два Распоряжения Кабмина по населенным пунктам зоны АТО.

На участке я не имела возможности появляться более 3 лет, это да, НО насколько я знаю меня должны были уведомить должным образом, сведения о том, кто владелец есть в ЕГРН в общем доступе. Мне нужно писать в администрацию претензию, как это грамотно сделать. Очень жду чьего-нибудь компетентного мнения. Для начала напишите претензию в Администрацию поселения в произвольной форме.

Помогите разрешить данную ситуацию. Здравствуйте, второй ребенок родился в 2007 году, в 2012 лишили первого материнский капитал не использовали, могу ли я сейчас воспользоваться мат капиталом на расширение квартиры.

У нас прошел в доме кап ремонт. Мне насчитали 800 рублей,по льготе я плачу 240 рублей.

Вам помогут сформулировать вопрос точно, если вы находитесь в состоянии сильного душевного потрясения, а также окажут слова поддержки и направят ваши действия правильно. Продажа ООО Нужно ли разрешение второго супруга.

Юридические услуги онлайн бесплатно. Юридические услуги онлайн консультация. Юридические услуги онлайн консультация бесплатно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харлампий

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. skinapgunri

    Браво, какие слова..., замечательная мысль

  3. predeldewor

    Личные сообщения у всех сегодня отправляются?

  4. Влада

    да... мне бы такая штуенция не помешала бы)))

  5. tilohenli

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не совсем подходит. Может, есть ещё варианты?

  6. Аркадий

    наконец появился ато уже заждался