+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать заявление по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подать заявление по защите прав потребителей

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации. Крещатик, 22, г. Киев каждый вторник и среду в установленные графиком дни, с Предварительная запись граждан на личный прием к Председателю и членам НКРСИ осуществляется по телефону 00 Вход граждан в Общественную приемную требует оформления пропуска и предъявления документов, удостоверяющих личность. В соответствии с требованиями законодательства, по обращениям граждан ведется отдельное делопроизводство, предусматривающее, в частности, ведение отдельных дел по обращениям.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Административное право , Гражданское право , Жилищное право , Права потребителя , Семейное право , Судебная деятельность ,.

Советы адвокатов

Не каждый украинец знает о том, как именно действует закон о защите прав потребителей. Поэтому я решила подробно рассказать, что делать и куда обращаться в случае нарушения ваших прав со стороны торгового предприятия. Согласитесь, нарушение прав потребителя довольно распространенная практика в нашей стране. Довольно часто мы сталкиваемся с недобросовестными компаниями, и в итоге - выбрасываем деньги на ветер.

К сожалению, от риска купить некачественный товар никто не застрахован. Особенно часто возникает вопрос: можно ли вернуть бракованный товар без чека? Исходя из собственного опыта, могу с уверенностью сказать - можно! Об этом подробнее я расскажу в отдельном материале.

А сейчас вернемся к вопросу о том, что делать если вы приобрели некачественный товар и хотите вернуть его обратно. Как правило, оказавшись в такой ситуации, покупатель несет товар назад в магазин и уточняет, как обменять бракованный товар или вернуть деньги.

Если же вам не удалось решить вопрос мирно, то придется идти на радикальные меры, о которых я вам сейчас расскажу. Справка : закон Украины "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав. Вы можете прийти в магазин, обратиться к продавцу и подать заявление на возврат денег за некачественный товар.

Однако, существует вероятность, что вам откажут в возврате по ряду причин. К примеру, существует понятие - гарантийный срок на товар. Это срок, в течение которого производитель продавец обязуется бесплатно отремонтировать или заменить продукцию.

Предъявлять свои требования к продавцу нужно до истечения гарантийного срока, указанного в документах на товар. Если гарантийный срок в документах на товар не указан, то применяются гарантийные сроки, установленные законом:. И это не единственный критерий закона Украины "О защите прав потребителей", который стоит знать, предъявляя требования, связанные с некачественным товаром! Это действие необязательно, однако может быть эффективным, если вы хотите наказать недобросовестного продавца.

К примеру, за продажу просроченного товара законом Украины "О защите прав потребителей" предусмотрен штраф для продавца. Взыскать такой штраф может Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей. Поэтому, если вы купили просроченный продовольственный товар , а продавец отказывается возвращать деньги, вы можете написать жалобу в территориальное отделение этой госслужбы.

Потребуйте провести проверку продавца, наложить на него штраф и обязать удовлетворить ваши требования. Жалобу можно подать по месту нахождения продавца и покупки товара, и по месту своего жительства. При обращении в суд с иском тоже нужно знать немало нюансов. Например, особенность судебных дел по защите прав потребителей - за подачу иска не нужно платить судебный сбор.

Также иск о причинении морального вреда и его компенсации, согласно с судебной практикой, можно подать как по месту нахождения продавца, так и по месту своего проживания или по месту покупки товара. В иске обязательно нужно определиться с окончательным требованием к продавцу в зависимости от того, какой именно недостаток в некачественном товаре вы нашли. Однако, после моих слов о том, что я буду жаловаться в соответствующие инстанции, они сразу же соглашались принять товар обратно.

Надеюсь, эта информация станет полезной, и пригодится вам в будущем. Защита прав потребителей: что делать и куда обращаться в случае нарушения [ Редактировать ] Фото: Pixabay.

Первое и основное: обращение к продавцу с требованиями Вы можете прийти в магазин, обратиться к продавцу и подать заявление на возврат денег за некачественный товар. Если гарантийный срок в документах на товар не указан, то применяются гарантийные сроки, установленные законом: для большинства товаров - 2 года с момента передачи товара; для строительных объектов - 10 лет.

Второе действие: подача жалобы в Государственную службу по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей Это действие необязательно, однако может быть эффективным, если вы хотите наказать недобросовестного продавца. Третье действие: обращение в суд с иском При обращении в суд с иском тоже нужно знать немало нюансов. Prev Next.

Как вернуть бракованный или некачественный товар продавцу: советы юриста

Не каждый украинец знает о том, как именно действует закон о защите прав потребителей. Поэтому я решила подробно рассказать, что делать и куда обращаться в случае нарушения ваших прав со стороны торгового предприятия. Согласитесь, нарушение прав потребителя довольно распространенная практика в нашей стране. Довольно часто мы сталкиваемся с недобросовестными компаниями, и в итоге - выбрасываем деньги на ветер. К сожалению, от риска купить некачественный товар никто не застрахован.

Защита прав потребителя: пособие для чайников

Ведь в ответ часто слышишь позитивную реплику, а если и нет, то кто-нибудь другой забудет спросить о свежести и купит товар. Понятно, что продукт уже давно испорчен и просрочен, но вопрос в том, почему он все еще на прилавке? Выходит, продавец даже не через страх быть наказанным за продажу некачественной продукции, а скорее из чисто человеческого побуждения не хочет продавать плохой товар покупателю, чтобы не навредить ему. Хуже обстоят дела в супермаркетах, где спросить-то о качестве товара не у кого.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Цена иска о защите прав потребителя

Заявления и жалобы. Мы предоставляем практическую помощь гражданам при оформлении ими жалоб и заявлений в сфере защиты прав потребителей. Нами разработан специальный сервис по составлению и отправке документов, при помощи которых клиенты могут получить услуги по оформлению заявлений о производстве гарантийного ремонта, обмене или возврате товара, уведомления о расторжении договора, заключённого вне торгового помещения или на расстоянии, заявления о предоставлении субсидии или любого другого документа, необходимого для реализации защиты прав потребителей. Памятка к заявлению потребителей в случае приобретения товаров надлежащего качества. Памятка к заявлению потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества. Памятка к заявлению потребителей в случае приобретения товаров или заказ работ услуг на расстоянии.

В каких случаях нужно обращаться в защиту прав потребителей или подать заявление?

Вы уже зарегистрированы? Пожалуйста, авторизируйтесь, заполнив поля ниже.

Глава столичной юстиции Станислав Куценко дает советы, как защитить свои права, если вы получили некачественные услуги или товар вам не подходит. Ежедневно сотни тысяч украинцев становятся покупателями некачественного товара. И дело не в том, что украинцы не знают своих прав: большинство как минимум слышали о Законе "О защите прав потребителей".

Департамент бюджета и финансов Смоленской области г. Главное управление спорта г.

Решение юридических вопросов должно осуществляться совместно со специалистом. Это поможет гражданину восстановить нарушенные права и разрешить имеющуюся проблему. Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже. По какому поводу обращаются обычные граждане.

В остальном, желаю Вам удачи в решении своих правовых проблем. Уверен, если Вы будете внимательно читать мои рекомендации, и задавать правильные вопросы в комментариях, у Вас все получится. Шансы на успех существенно возрастают, если за дело берется профессионал, поэтому так важно не пренебрегать услугами квалифицированных юристов. За консультацией к юристу следует обращаться не только для решения проблемных юридических моментов, но и при обычных ситуациях: для правильного составления заявления (ходатайства), решения личных вопросов в различных инстанциях (в т.

Обычному гражданину, не посвященному в юридические тонкости и малознакомому с юриспруденцией, достаточно сложно разобраться в ситуации и выстроить оптимальный план действий для решения того или иного правового вопроса.

обеспечение деятельности НКРСИ по защите прав потребителей и реализации рассмотрение обращений, заявлений, жалоб и предложений​.

Не учитывается в представленном примере цена услуг таможенного брокера при привлечении его к оформлению процедуры. На примере авто из Европы Volksvagen Golf V Variant, год выпуска 2009, мотор 1. При вывозе из Германии зафиксирован пробег 70 000 км, стоимость машины определена в 10 900 евро. В результате получаем полную стоимость с оформлением: объем двигателя в 1 390 куб.

Настоящая неисключительная лицензия выдается нам без ограничения по сроку (весь срок действия исключительного авторского права) и без ограничения по территории. Если вы не хотите, чтобы юридическая консультация по вашему вопросу размещалась в Интернете, просьба особо отметить это в тексте письма.

Однако бывают случаи, когда оказание онлайн помощи действительно полезно. При этом в вопросах права консультанты, действующие через сайт, вполне компетентны. Если возникает рядовой вопрос, нет смысла обращаться за платной консультацией, когда можно сделать это в интернете.

Чтобы узнать, какие предметы и экзамены нужно сдавать, изучите сайт учебного заведения. Чаще всего это русский, история, обществознание, иностранный язык.

Наша нацеленность на предоставление исключительно эффективных услуг диктуем принципы подбора персонала. За годы практики в своем направлении наши сотрудники сформировали уникальные методы взаимодействия на представителей власти, социальных служб, государственных органов управления.

Деловые связи позволяют быстро получать нужные ответы и решения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Часть 2. Составление и подача искового заявления.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kunrolosound

    Прелестный вопрос

  2. demulam

    Искал реферат в Яндексе, и набрел на эту страницу. Немного информации по моей теме реферата набрал. Хотелось бы побольше, да и на том спасибо!

  3. Ираклий

    Я подписался на RSS ленту, но сообщения почему-то в виде каких-то иероглифов :( Как это исправить?

  4. Давид

    В этом что-то есть. Признателен Вам за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.

  5. treadpitebor

    Полностью с Вами согласна, примерно неделю назад написала про этоже в своем блоге!